구매대행이란?

※ 구매대행이란?
회원님께서 구매하고 싶으신 제품을 장바구니에 담으신 후 뉴욕언니를 통해 주문 및 배송 의뢰하시는 서비스입니다.

 구매대행 신청방법
구매하시려는 제품 장바구니화면을 복사해서 구매대행 견적문의 및 신청에 문의하시면 제품 가격과 구매대행 수수료, 국제배송비를 포함한 총 금액을 알려드립니다.
견적요청의 총입금금액을 입금하시고 정산관리에서 예치금 적립신청을 합니다.
관리자가 입금확인후 확정주문서 처리해드립니다.
결제대행 요청하신 오더건에 대한 진행상황은 신청내역 게시판을 통하여 확인하실 수 있습니다.

 입금확인
입금은 견적 받으신 당일에 입금해주셔야 하며, 결제대행은 달러로 결제되는 것이어서 견적가 드린 날 환율을 기준으로 처리되기에 견적가 받으신 당일에 입금되지 않은 경우에는 주문이 진행되지 않습니다.
또한, 입금은 필히 결제대행계좌로 해주셔야하며 입금계좌로 확인이 누락되거나 지연되어 오더가 진행되지 못하는경우 경우 책임져드리지 못합니다.
입금완료후 24시간안에 견적요청주문서가 확정게시판으로 이동되었는지 확인해주셔야합니다.
확정처리되지 않을경우 문의게시판을 통해서 문의해주세요.

 구매대행 제품수령 가능기간
구매대행 상품의 배송기간은 주말을 제외한 순수 영업일 기준으로 7일~14일정도 소요됩니다.
기타 미국내 사정에 의해 배송이 지연되는경우가 있으며 배송의 지연으로 인한 주문 취소 및 환불은 불가능 하오니 이점 착오 없으시기 바랍니다.

 세관 통관관련 안내사항
구매대행건도 관부가세 납부기준과 통관불가 품목에 대한 세관의 통관기준은 배송대행건과 동일하게 적용되며,
(관세안내 게시판과 자주하는질문 게시판의 세관통관 게시글 참조요망) 통관시 발생되는 관부가세나 과태료등의 통관비용은 제품을 받는분이 지불하셔야 합니다.
관부가세 납부절차는 제품이 미국센타에서 출고된 후에 관세사측에서 받는분에게 직접 연락드리게 되며, 통관비용은 연락받으신 관세사 계좌로 직접 입금하시면 됩니다.
배송대행업체는 관부가세 관련된 어떠한 내용에도 일절 관여치않으며, 다운밸류에 대한 문의에 별도로 답변드리지 않습니다.
구매대행 요청하시기전에 통관이 불가한 품목에 대해서는 주문자께서 미리 확인하시고 오더요청을 해주셔야 하며 주문완료된 제품이 통관불가한 경우라도 업체에서는 일절 책임지지 않습니다.

 사이트 오배송 건에관한 안내사항
저희 뉴욕언니는 구매대행 쇼핑몰로 고객님께서 선택하신 해외쇼핑몰이나 판매자의 중간에서 주문과 결제, 배송만을 대행하는 것입니다.
선택하신 물건의 품질이나 판매자의 신용을 보증하지 않습니다.
제품의 하자나 사이즈 오배송등의 판매자의 구매대행에 대한 불만으로 환불, 손해배상 등 법적인 책임을 물으실 수 없습니다.
이런 상황시 해당쇼핑몰이나 판매자에게 배상 및 환불을 받으시도록 최대한 협력할 책임만을 가지고 있을 뿐입니다.
제품의 하자나 사이즈의 오배송 등으로 인한 반품 및 교환시 관세등의 세금부분과 반환과 재배송을 위한 운송비는 고객님께서 부담해 주셔야 한답니다.
또한, 부득이하게 교환 환불과 관련 추가 비용이 발생될 수 있습니다.
이 점 유념하시어 신중한 구매 부탁드립니다.

 오더 완료 후 일부 품절안내
미국사이트의 대부분이 오더시엔 제품이 있어도 쉬핑할때 품절되면 재고가 있는 제품만 쉬핑됩니다.
일부 품절이 발생한 경우 오더전체를 캔슬 하는것은 불가능합니다.
품절된 제품은 구매대행 입금당시 적용된 환율가로 환불처리해드리며 센타에 입고된 제품만 배송처리해드립니다.

 주문이 취소되는 경우
구매대행 주문은 미국센타에서 진행되는 관계로 주말이나 공휴일에는 결제대행 의뢰하신 오더가 불가능할 수도 있으며,
한국과의 시차로 인하여 결제대행 의뢰시 적용한 쿠폰이 오더할 당시 쿠폰적용기간 만료되어 회원께서 올려주신 장바구니의 결재액과 실제 오더할 당시 장바구니 금액이 다를 경우 또는 견적드린 당시의 제품가격과 오더할 당시의 제품의 가격이 달라진 경우에도 주문은 자동적으로 취소되고 입금하신 금액을 환불처리 해드립니다.

 구매대행 취소절차
결제대행은 견적가 입금이 확인되면 바로 오더가 완료되므로 사이즈, 색상 등 기존 장바구니 내용에서 변경된 정보로 주문내역 수정이 불가능합니다.
구매를 원하시지 않을 경우에는 결제대행 취소를 요청하셔야 하며,결제대행 의뢰하신 건에 대해서 구매를 취소하시려면 사이트 왕복쉬핑비, 결제대행 구매수수료, 리턴수수료를 지불하셔야 합니다.
벤더사 리턴가능기간이 지나고나서 주문취소하시는 경우엔 주문취소 불가합니다.(이베이 결제대행의 경우엔 오더취소가 불가능할 수 있으니 참고바랍니다)